Fragen zum Bestellprozess

Sobald Sie einen Artikel gefunden haben, legen Sie diesen in den Warenkorb. Ist dies erfolgreich geschehen, können Sie sich nun ihren Warenkorb anzeigen lassen. Überprüfen Sie nun den Artikel im Warenkorb auf seine Richtigkeit. Danach können sie unterhalb der Artikelanzeige: Lieferland, Zahlungsart und Versandart auswählen. Alles ausgewählt? Dann einmal auf den „Zur Kasse gehen“ Button klicken und es geht weiter. Entweder sind Sie nun schon bei uns angemeldet und können sich sofort einloggen, oder aber Sie erstellen kurz und einfach ein Kundenkonto bei uns. Nach diesem Schritt folgt der Letzte, Sie können nun ihre Bestellung abschicken und erhalten von uns eine Bestellbestätigung per Mail.

Nach dem erfolgreichen Bestellabschluss erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung. Bitte überprüfen Sie Ihr Email-Postfach und den Spam-Ordner.

Sie können bei uns bequem per Vorkasse und PayPal bezahlen.

Wenn sie Ihre Bestellung stornieren wollen, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular mit dem Betreff "Stornierung".

Fragen zur Lieferung

Die Versandkosten in Höhe von 4,90 € werden pro Bestellung berechnet und automatisch hinzugefügt. Ab einem Bestellwert von 59,– € ist die Lieferung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.

Sie erhalten mit Ihrer Bestätigung eine Sendungsverfolgunsnummer.

Bitte kontaktieren Sie uns wegen Ihrer Bestellung unter Kontakt

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) erfolgt innerhalb von 2 - 4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Fragen zum Online-Shop

Sollte es in unserem Online-Shop zu Fehlern jeglicher Art kommen oder sollten Sie einen Fehler bei einem unserer Produkte entdecken, lassen Sie uns es wissen und kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt. Wir werden uns dann so schnell es geht um das Problem kümmern.

Den Kundenservice erreichen Sie unter Kontakt.

Alle Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht

Um Ihr Passwort zu ändern klicken Sie bitte auf "Anmelden" und "Passwort vergessen". Tragen Sie bitte Ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf "Neues Passwort beantragen". Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem neu generierten Passwort.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie unter dem folgendem Link https://www.dragasias-foods.com/pass.php das alte zurücksetzen.

Ja, Sie können einfach unter https://www.dragasias-foods.com/Mein-Konto sich einloggen und Ihre Daten ändern.


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